青海移动秉承沟通从心开始的服务理念，以追求客户满意服务为宗旨，不断向广大客户提供丰富的业务种类、先进的技术手段、优质的客户服务。
中国移动通信集团青海有限公司，1999年9月8日成立；2004年7月1日，在纽约、香港成功上市，成为中国移动（香港）有限责任公司的全资子公司。公司成立7年多来，秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，履行“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命，追求“成为卓越品质创造者”的企业愿景，企业建设、改革和发展成就骄人。移动客户突破110多万户，总资产达到19亿；网络覆盖全省各州、地、市、县、乡和交通干线、主要旅游风景区，漫游服务通达世界五大洲；全球通、神州行、动感地带三大客户品牌享誉全国，全球通服务专区、动感地带系列套餐和智能虚拟专用网等服务项目深受青睐；企业建设发展成就斐然，2000年以来，公司连续6年被青海省政府授予“青海省上缴利税大户”称号，2004年以来，公司连续3年被青海省经济委员会等单位授予“青海企业50强”称号。业务：拥有全球通、神州行、移动梦网、动感地带等全国性品牌及本地通等地方性品牌，业务种类丰富，涵盖话音业务、数据业务，满足不同层次需求，领跑移动通信市场。 网络：GSM网络覆盖到县、发达乡镇、经济开发区、主要道路、旅游景点，城市实现无缝覆盖，通信质量优良，为青海境内国家、省级重点工程、重大活动提供着有力的通信保障，是省内移动通信第一大网；依托中国移动全程全网，独具国内外最大的漫游优势。GPRS是世界移动通信向3G迈进的主流技术，通过对现网升级改造，全省移动GSM全面支持GPRS。 服务：服务网点遍及全省；社会监督、舆论监督、内部监督三位一体的服务质量监督体系；积分回报，个性化、差异化的客户服务；省内异地缴费，营业厅免填单；精确的计费，详尽的话单；话费误差，双倍返还；企业诚信经营，用户明白消费，在业内保持服务领先。 在以信息化带到工业化、以工业化促进信息化的征程中，公司将坚持可持续发展的战略思路，发扬改革创新的企业精神，运用先进科学的管理机制，强化优质高效的网络优势，打造以人为本的企业文化，全面提升企业的核心竞争力，努力实现做世界一流通信企业，从优秀到卓越的奋斗目标，为构建和谐青海做出新的贡献！联系方式中国移动青海公司新址：西宁市经济技术开发区昆仑东路48号邮编：810007区号：0971 传真：7161868客户服务热线：10086
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